常熟市梅李人民醫(yī)院

　　我院是一個(gè)具有六十年歷史，在常熟東鄉(xiāng)有一定聲譽(yù)，集醫(yī)療、急診急救、預(yù)防保健、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、康復(fù)保健為一體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性二級(jí)乙等醫(yī)院。在市委、市政府、市衛(wèi)計(jì)委（衛(wèi)生局）以及梅李鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)幾十年的艱苦奮斗和不懈努力，特別是新院落成開(kāi)診以來(lái)，綜合實(shí)力得到了大幅提升。2012年，在上級(jí)主管部門的大力支持和幫助下，通過(guò)全院職工近半年的頑強(qiáng)拼搏，我院已成功晉升為二級(jí)乙等綜合性醫(yī)院，并已更名為“梅李人民醫(yī)院”（原名為梅李中心衛(wèi)生院）。地址為：常熟市梅李鎮(zhèn)人民路5號(hào)。 一、醫(yī)院簡(jiǎn)介： 　　2006年，作為梅李鎮(zhèn)當(dāng)年最大的實(shí)事工程，我院總院（以下簡(jiǎn)稱新院）遷建工程于10月份奠基，2008年8月竣工，同年9月搬遷后順利開(kāi)診。土建及內(nèi)部裝修、基本設(shè)施配套等投入約6500萬(wàn)元。新院院址在梅李鎮(zhèn)人民路、江夏路交匯處（人民路5號(hào)），占地面積30000平方米，建筑面積16173平方米，綠化面積14700平方米，其中業(yè)務(wù)用房約14000平方米。醫(yī)院核定床位138張，實(shí)際開(kāi)放床位180張。至2015年底，醫(yī)院在編人員147人，其中衛(wèi)技人員131人。醫(yī)院職工人數(shù)為219人（含合同制人員）。原隸屬于我院的趙市、珍門兩分院已根據(jù)市編制委員會(huì)文件精神給予撤銷，劃歸新成立的“梅李鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”。 二、科室設(shè)置及分布： 　　科室設(shè)置分：內(nèi)、外、婦、兒、急診急救（包括120分站）、醫(yī)技、藥劑、預(yù)防保健、行政、后勤等條線。其中： A棟：一樓：病人服務(wù)中心、門診掛號(hào)、門診藥房、內(nèi)科門診、兒科門診、外科門診、中醫(yī)門診、中醫(yī)針灸、門診注射等。 二樓：婦產(chǎn)科門診、五官科、口腔科、體檢中心。 三、四樓：行政辦公區(qū)域（院部、辦公室、監(jiān)察室、檔案室、資料室、病案室、總務(wù)科、財(cái)務(wù)科、審計(jì)室、醫(yī)務(wù)科、醫(yī)教科、護(hù)理部、宣教編輯室、院感辦公室、信息中心黨員活動(dòng)室、會(huì)議室等）。 B棟：一樓：急診室（急診掛號(hào)室、急診藥房、急診觀察室、急診搶救室、醫(yī)、護(hù)診室等）、熊秀萍中醫(yī)工作室、碎石室（籌建）、放射科。 二樓：檢驗(yàn)科（附血庫(kù)）、B超室、心電圖室、胃鏡室、病理科（2015年開(kāi)設(shè)）、收費(fèi)結(jié)算及耗材發(fā)放處。 Ｃ棟：一樓：住院外科（設(shè)置床位3 3張）。120分站。 二樓：住院內(nèi)科（內(nèi)科二病區(qū)，設(shè)置床位３２張、附ICU床位2張）、麻醉科、手術(shù)室。 三樓：住院婦產(chǎn)科（設(shè)置床位３２張）、新生兒沐浴室、產(chǎn)房。 四樓：住院兒科（設(shè)置床位３８張，附新生兒病房）。 五樓：住院內(nèi)科（內(nèi)科五病區(qū)，設(shè)置床位４２張）、示教室。 Ｄ棟：一樓：藥庫(kù)、食堂。 二樓：預(yù)防保健區(qū)域（辦公室、預(yù)防保健劃卡點(diǎn)、兒童保健劃卡點(diǎn)、冷鏈倉(cāng)庫(kù)等）、社區(qū)管理辦公室、工會(huì)活動(dòng)室等。 三樓：會(huì)議室、員工宿舍區(qū)。 E棟：體檢中心。 F棟：消毒供應(yīng)室、后勤綜合區(qū)域（后勤辦公室、污水處理間、配電 間、發(fā)電房、后勤倉(cāng)庫(kù)、廢棄物存放點(diǎn)等）。 　　三、醫(yī)院基本情況： 1、新院開(kāi)診及二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建成功后新增的科室及設(shè)施： A、急診室：是全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中率先設(shè)立的科室，2015年通過(guò)改造后搶救床增加至3張。設(shè)有觀察床位6張，開(kāi)設(shè)了“綠色通道”。為方便急診搶救，2015年7月120急救分站已搬遷至急診室右邊，完成了院前急救和院內(nèi)搶救相配套。 B、住院兒科：新院開(kāi)診前附屬于內(nèi)科，現(xiàn)為獨(dú)立的單一病區(qū)。 C、警務(wù)室：我院是全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中唯一一家建立警務(wù)室的醫(yī)療衛(wèi)生單位。2014年，在市公安局和鎮(zhèn)派出所的大力支持下擴(kuò)建面積達(dá)70平方米，警力增添為9名，為鎮(zhèn)公安派出所選派，定點(diǎn)定位，24小時(shí)值班，有效地維護(hù)了醫(yī)院的醫(yī)療秩序以及病家的財(cái)物安全。 D、院感辦公室：新建科室，統(tǒng)一管理全院院內(nèi)感染工作。 E、宣教編輯室：新建科室，主管全院醫(yī)院文化、健康知識(shí)宣傳及傳 播，負(fù)責(zé)院報(bào)的編輯出版、各種全院性資料的收集、 撰寫(xiě)、整理工作。 F、衛(wèi)生應(yīng)急分中心：2010年10月成立，和市衛(wèi)生應(yīng)急中心聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，能有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。 G、投訴接待室：2011年為方便患者及家屬投訴而開(kāi)設(shè)，具監(jiān)控及錄音功能。 H、院區(qū)宣傳畫(huà)廊群：2009年投資130000元設(shè)置。為醫(yī)院文化、健康知識(shí)宣傳及傳播的主陣地。 I、康明斯發(fā)電機(jī)組：2010年投資93000元添置（2014年，投資500萬(wàn)元的二路供電系統(tǒng)已啟用）為臨時(shí)停電應(yīng)急之用。 J、康復(fù)中心：2011年我院和殘聯(lián)及鎮(zhèn)民政協(xié)作成立。主要用于殘疾人、內(nèi)、外、骨科病人的肢體康復(fù)訓(xùn)練。 K、消毒供應(yīng)室：為適應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及院感要求，2011年投資約1000000元按二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)改建，2012年1月竣工。已投入使用。 L、中藥煎煮間：醫(yī)院中醫(yī)科擴(kuò)容配套設(shè)施，于2013年12月完工。煎煮設(shè)備也已到位，隨時(shí)可以投入運(yùn)行。 2、二級(jí)醫(yī)院評(píng)審期間新增科室： A、病人服務(wù)中心：主要工作為開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)咨詢、收集病人及家屬對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)意見(jiàn)、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查、出院病人回訪以及提供門診預(yù)約、便民服務(wù)等工作。 B、醫(yī)教科：負(fù)責(zé)全院衛(wèi)技人員的繼續(xù)教育工作，配備有相關(guān)的考試系統(tǒng)。 3、醫(yī)院三年數(shù)據(jù)（2012、2013、2014）： 年 份 門急診總?cè)舜? 出院病人數(shù) 手術(shù)例數(shù) 分娩數(shù) 2012 230167 5576 854 496 2013 242191 6716 1023 500 2014 280140 6808 952 532 年 份 業(yè)務(wù)收入（萬(wàn)元）人均業(yè)務(wù)收入（萬(wàn)元） 資產(chǎn)總額（萬(wàn)元） 藥占比 2012 3854.81 24.39 9202.60 51.84 2013 5109.14 34.29 10854.83 50.16 2014 5847.08 39.51 9984.26 49.85 4、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)： A、我院重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)，成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組， 由院長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。遷入新院后，又根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況 及時(shí)充實(shí)和調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，做到分工明確，責(zé)任到人。 2011年至今持續(xù)開(kāi)展了行政查房，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決。得到了就診病人及家屬的熱烈歡迎。 B、建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系。我院自2008年9月遷入新址后，面對(duì)快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量，院部領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)時(shí)刻刻保持著清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療單位各項(xiàng)管理的重中之重，是開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)的生命線，為此我院花大力氣完善了院、科、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量管理體系。醫(yī)務(wù)科根據(jù)各條線的實(shí)際情況制訂了各種規(guī)章制度、操作規(guī)程，科室上墻，院部裝訂成冊(cè)以方便查閱。每月、每季均召開(kāi)各科室、各條線以及全院醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議，找差距、尋缺陷、查苗頭，努力使轄區(qū)內(nèi)的人民群眾享受最好的醫(yī)療服務(wù)。 C、拓展醫(yī)院文化，營(yíng)造良好就醫(yī)氛圍。醫(yī)院文化說(shuō)到底，就是展示一個(gè)醫(yī)院的院容院貌、文化底蘊(yùn)以及醫(yī)務(wù)人員精神氣質(zhì)的載體。好的醫(yī)院文化能激勵(lì)醫(yī)務(wù)工作者產(chǎn)生積極向上、朝氣蓬勃的奉獻(xiàn)精神，亦能給前來(lái)就診的病人帶來(lái)如沐春風(fēng)的感覺(jué)，這就是我們醫(yī)療行業(yè)所追求的良好的就醫(yī)氛圍。遷入新院以后，院部領(lǐng)導(dǎo)班子更加注重醫(yī)院文化的建設(shè)和拓展。自2009年2月起，創(chuàng)刊和持續(xù)出版了院刊《梅李醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)》，圖文并茂地展示了新院大量的黨建、醫(yī)療、預(yù)防、社區(qū)以及職工業(yè)余生活等方面的信息，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的表?yè)P(yáng)和稱贊。院區(qū)、病區(qū)的宣傳畫(huà)廊按季節(jié)變化定期更換各種健康知識(shí)，門診、急診大廳的電子屏幕常年播報(bào)著各種疾病預(yù)防知識(shí)。黨總支、工會(huì)、婦代會(huì)、共青團(tuán)等黨群組織也多次組織了全院職工開(kāi)展了以詩(shī)歌朗誦、讀書(shū)筆記報(bào)告、醫(yī)療護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽、書(shū)畫(huà)展覽等形式的醫(yī)院文化活動(dòng)。院工會(huì)組織的歌詠隊(duì)、籃球隊(duì)等代表隊(duì)也頻頻亮相于鎮(zhèn)組織的各種文藝晚會(huì)、“紅歌”演唱會(huì)、鎮(zhèn)體育文化節(jié)等公眾場(chǎng)所，充分展示了我院醫(yī)院文化的魅力。 D、職工代表大會(huì)。每年3月份舉行，主要內(nèi)容為院長(zhǎng)及科室負(fù)責(zé)人述職、財(cái)政預(yù)決算、簽訂科室責(zé)任書(shū)、對(duì)當(dāng)年工作目標(biāo)進(jìn)行討論和表決、答復(fù)上屆職工代表提案等。 E、醫(yī)師大會(huì)。每年10月份舉行。是對(duì)全院臨床一線的醫(yī)師們一年來(lái)開(kāi)展的工作進(jìn)行檢驗(yàn)和總結(jié)，其主要內(nèi)容有兩項(xiàng)，一是醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題的研討，二是對(duì)醫(yī)師們開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，如在去年的醫(yī)師大會(huì)上，馬偉忠院長(zhǎng)作了題為《規(guī)范醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》的專題報(bào)告等。 F、各種知識(shí)培訓(xùn)。遷入新院后，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門充分利用新院的有利條件和設(shè)備，每年都要制訂詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，積極努力地提高臨床一線醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)療、護(hù)理水平。主要科室每年至少有一名醫(yī)務(wù)人員安排半年或一年的業(yè)務(wù)進(jìn)修，邀請(qǐng)?zhí)K州附一院、常熟二院、市急救中心等上級(jí)醫(yī)療單位的專家、業(yè)務(wù)骨干來(lái)院對(duì)我院所屬條線的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我院各科也根據(jù)制定的培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展了各種形式的短期培訓(xùn)，如急診急救培訓(xùn)、120知識(shí)培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師基礎(chǔ)知識(shí)筆試、護(hù)理操作培訓(xùn)及比賽、院感洗手法觀摩與操作等。 G、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為提供基本醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其服務(wù)的對(duì)象是最基層的老百姓。從社會(huì)結(jié)構(gòu)的組成來(lái)看，他們是當(dāng)之無(wú)愧的弱勢(shì)人群，關(guān)心他們的疾苦，提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我們的本份。從這一點(diǎn)出發(fā)，院部、工會(huì)及醫(yī)院的群團(tuán)組織在遷入新院以后，更加注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施落實(shí)，制訂了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)實(shí)施方案，公布上墻，接受群眾監(jiān)督。為民服務(wù)方面：我院成立了梅李鎮(zhèn)孝愛(ài)志愿衛(wèi)生分隊(duì)，和院紅十字會(huì)成員一起，活躍在社區(qū)、居委、村莊、街頭等居民集居區(qū)為基層老百姓提供義診、健康咨詢、急救知識(shí)宣傳等服務(wù)。院部在每年的護(hù)士節(jié)都要組織醫(yī)生、護(hù)士們到鎮(zhèn)頤年苑為老人們開(kāi)展免費(fèi)健康體檢，護(hù)理部每周五至少派出二名護(hù)士至鎮(zhèn)頤年苑提供護(hù)理服務(wù)并為頤年苑的護(hù)工傳授護(hù)理知識(shí)。預(yù)防保健科則在全年的各個(gè)疾病防治日奔赴各新村、外來(lái)民工居住區(qū)、外來(lái)民工子弟小學(xué)、建筑工地、鎮(zhèn)新天地廣場(chǎng)等場(chǎng)所宣傳疾病防治知識(shí)、發(fā)放防病宣傳單。為接受社會(huì)監(jiān)督，我院聘請(qǐng)了社會(huì)各界人士30多名為院外監(jiān)督員，每年都要召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議詳細(xì)征詢社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。護(hù)理部每月在各病區(qū)召開(kāi)工休座談會(huì)，開(kāi)展住院病人及家屬的滿意度調(diào)查。優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)了豐碩的成果，新院開(kāi)診以來(lái)醫(yī)院得到的榮譽(yù)有：江蘇省：計(jì)量信過(guò)單位。蘇州市：健康教育與健康促進(jìn)先進(jìn)集體。常熟市：公共衛(wèi)生工作先進(jìn)集體、江蘇省衛(wèi)生應(yīng)急示范市先進(jìn)集體、創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)集體、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)先進(jìn)集體、信息化建設(shè)、信息宣傳工作先進(jìn)集體、社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位、“白求恩杯”先進(jìn)集體、“十一五”期間血寄地防工作先進(jìn)單位。梅李鎮(zhèn)：精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、體育文化節(jié)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。個(gè)人得到的榮譽(yù)有：優(yōu)秀衛(wèi)生院院長(zhǎng)、公共衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人、“白求恩杯”先進(jìn)個(gè)人、“十佳護(hù)士”、“護(hù)士學(xué)習(xí)明星”、“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”等。 四、醫(yī)療設(shè)備的添置： 遷入新址至今，我院投入約1550余萬(wàn)元添置了各型醫(yī)療設(shè)備，其中較大型的有：東軟菲利普16排螺旋CT、全自動(dòng)血液細(xì)胞分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)五分類血液分析儀、C臂X光機(jī)、全自動(dòng)尿沉渣分析儀、電動(dòng)骨科手術(shù)床、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、PACS硬件系統(tǒng)等，一大批新型設(shè)備的投入和啟用，為擴(kuò)大全面的就診范圍提供了有力的技術(shù)保障，同時(shí)為轄區(qū)及周邊的人民群眾提供了較為方便的醫(yī)療服務(wù)。二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建期間，我院又添置了近600萬(wàn)元的各型醫(yī)療設(shè)備：放射科DR，外科（手術(shù)室）腹腔鏡，檢驗(yàn)科全自動(dòng)血凝儀，B超室GE彩超等。今年，信息科根據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則的要求和評(píng)審專家的建議完成了院內(nèi)OA網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。新設(shè)建了ICU室、病理科，擴(kuò)建了胃鏡室、又添置了若干醫(yī)療設(shè)備。 五、醫(yī)院發(fā)展前景： 現(xiàn)今，我院已成功創(chuàng)建了二級(jí)醫(yī)院，完成了上級(jí)主管部門以及梅李鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交給我們的目標(biāo)任務(wù)，給出了一份滿意的答卷。在接下來(lái)的日子里，我院將繼續(xù)完善二級(jí)醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，利用二級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)，帶領(lǐng)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極貫徹上級(jí)主管部門布置的各項(xiàng)任務(wù)，一步一步腳踏實(shí)地地為梅李地區(qū)以及周邊人民群眾的身體健康和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。